El horario de atención al público sin cita será de 9:00 a 12:00 horas
A partir del próximo lunes, 6 de mayo, el Ayuntamiento de Palma implementará importantes cambios para facilitar las gestiones administrativas a los ciudadanos. Siguiendo los pasos de Urbanismo, el área de Mobilitat también eliminará definitivamente la cita previa, permitiendo así una atención más ágil y directa.
El teniente de alcalde de Mobilitat, Toni Deudero, anunció que a partir del lunes, las gestiones relacionadas con multas, ORA, ACIRE y Transportes podrán realizarse sin necesidad de solicitar cita previa. Los ciudadanos podrán acudir directamente a la Oficina de Atención Ciudadana (OAC) en horario de 9:00h a 12:00h para recibir atención personalizada. Además, aquellos que lo deseen podrán concertar cita previa a través del sitio web municipal, aunque por razones de privacidad, no se proporcionará información sobre multas por teléfono.
En cuanto a las gestiones de ORA y ACIRE, Deudero explicó que solo se exigirá cita previa durante las campañas de renovación de distintivos entre noviembre y marzo, o en casos puntuales. Para obtener información, los usuarios pueden contactar por correo electrónico o a través de la web municipal, y también tienen la opción de realizar consultas telefónicas.
En relación con las gestiones de Transportes (taxis), los interesados pueden enviar sus solicitudes por correo electrónico, adjuntando la documentación requerida, o acudir a la oficina de atención ciudadana en horario de atención al público. Para otras peticiones, se proporcionan extensiones telefónicas específicas.
