La resolución incorpora mejoras salariales, nuevas ratios y la actualización de protocolos para ofrecer un servicio más estable y ajustado a las necesidades reales de las personas usuarias.
Palma, 17 de octubre de 2025. La Conselleria de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia ha aprobado una nueva resolución destinada a mejorar las condiciones económicas y técnicas del Servicio de Acompañamiento para personas con diagnóstico de salud mental, con el fin de reforzar la calidad asistencial y la estabilidad laboral de los profesionales del sector.
La actualización contempla mejoras salariales, la incorporación de nuevas ratios de personal, la aplicación del Convenio Colectivo Estatal y otros acuerdos sectoriales, así como la revisión de los protocolos de atención. Todo ello permitirá ofrecer un servicio más estable, sostenible y adaptado a las necesidades reales de las personas usuarias.
Asimismo, la resolución mantiene el complemento de concierto por doble insularidad para la isla de Ibiza, en vigor desde enero de 2024, con una cuantía de 300 euros mensuales para todas las categorías profesionales.
Actualización de los precios del servicio
Los nuevos importes reflejan los costes reales del servicio concertado de acompañamiento para personas con diagnóstico de salud mental y necesidad de apoyo extenso. En Ibiza, el precio será de 47,55 euros por día en 2026 y de 48,96 euros en 2027, mientras que para el resto de las islas se fija en 42,56 euros en 2026 y 43,97 euros en 2027.
Con esta revisión, la Conselleria garantiza la sostenibilidad del servicio a largo plazo y refuerza la profesionalización del sector. Además, los nuevos pliegos técnicos incorporan ratios actualizadas y criterios de seguimiento más precisos para asegurar un acompañamiento personalizado y efectivo para cada usuario.
La Conselleria también ha tenido en cuenta las aportaciones de las entidades concertadas con el Govern que prestan este servicio, consolidando así un modelo de atención centrado en la persona, más justo y de mayor calidad.
