La teniente de alcalde Lourdes Roca destaca que el 90% de las mujeres finalizó satisfactoriamente su proceso psicosocial contra la violencia machista
Palma, 4 de agosto de 2025. – El Servicio de Atención Integral a la Violencia Machista (SAIVM) atendió a lo largo de 2024 a 1.410 personas, entre ellas 1.097 mujeres, 192 niños y 121 hombres, según la memoria anual presentada este lunes por la teniente de alcalde y regidora d’Igualtat, Lourdes Roca.
Durante su intervención, Roca ha subrayado que el SAIVM se ha consolidado como “un espacio seguro para muchas personas que necesitan empezar de nuevo”, y ha puesto en valor la labor del equipo profesional que sostiene este servicio municipal.
Evolución de los programas contra la violencia machista
El Programa Dones ha registrado un aumento del 15% en casos activos, mientras que el Programa Fills refleja una disminución en expedientes activos, aunque con un incremento del 27% en nuevos casos. En cuanto al Programa Homes, las cifras de expedientes activos se mantienen estables, pero los nuevos casos crecieron un 40% respecto al año anterior.
En cuanto a la procedencia de las mujeres atendidas, el 59% son españolas y el 41% extranjeras (33% de países extracomunitarios y 8% de países de la UE). Además, el 82% de las usuarias llegaron derivadas de otros servicios, especialmente de cuerpos de seguridad, el Centro de Información de la Mujer y el servicio 24 horas de IBDona.
Evaluación del servicio
En 2024 se incorporaron indicadores específicos para medir la atención psicológica individual en el Programa Dones. Los resultados reflejan que el 90% de las mujeres que finalizaron su proceso psicosocial lo hicieron satisfactoriamente. Del total de expedientes cerrados, el 76% alcanzó todos los objetivos, el 11% los cumplió parcialmente y solo el 8% no los logró.
En cuanto a los niños, el 79% mejoró su estado emocional y su comprensión sobre la violencia, mientras que el 20% mejoró parcialmente y solo el 1% no alcanzó las metas. En el Programa Homes, el 84% de los participantes cumplió con éxito los objetivos terapéuticos, destacando avances en habilidades comunicativas (92%) y el reconocimiento de la responsabilidad en la violencia ejercida (87%).
La satisfacción de las personas usuarias también fue muy alta: las mujeres valoraron el servicio con una nota media de 9,45 sobre 10, mientras que los hombres lo calificaron con un 9,9 sobre 10.
Plazos de atención y compromiso municipal
El informe refleja además que el 97,3% de las mujeres fueron atendidas en menos de tres días desde su solicitud, la atención infantil se proporcionó en un máximo de 15 días hábiles y el 95,45% de las demandas del Programa Homes se gestionaron en menos de cinco días.
Roca recordó que el SAIVM forma parte de una red municipal especializada que incluye el Servicio Municipal de Acogida para mujeres y niños en situación de riesgo, reafirmando el compromiso del Ajuntament con la lucha contra la violencia de género, un “pilar fundamental de cualquier sociedad democrática, justa e igualitaria”.
