La acreditación reconoce la excelencia organizativa, asistencial, docente y en gestión de los dos servicios, en un contexto de creciente demanda
Palma, 12 de abril de 2025 – La Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias (SEMES) ha concedido por primera vez la acreditación de calidad al Servicio de Urgencias Pediátricas del Hospital Universitario Son Espases, al tiempo que reacredita por segunda vez el Servicio de Urgencias de Adultos, reconociendo así la competencia técnica, la eficacia organizativa y el compromiso con una atención sanitaria centrada en el paciente.
La entrega oficial de las acreditaciones se ha celebrado este viernes en el hospital, con la presencia del presidente de la SEMES, Manuel J. Vázquez, y la responsable de Acreditación y Calidad, Sonia Jiménez, quienes han subrayado el valor de esta distinción como herramienta para garantizar la seguridad del paciente y avanzar hacia la creación de la especialidad médica de urgencias y emergencias.
La acreditación evalúa aspectos clave como las instalaciones, los equipos técnicos, los recursos humanos, la formación y cualificación profesional, la investigación y docencia, la eficiencia en la gestión y la calidad asistencial. Se trata de un proceso rigurosamente objetivo e independiente, que certifica que ambos servicios cumplen con los estándares europeos más exigentes.
Un reconocimiento a la excelencia sostenida
El jefe del Servicio de Urgencias de Adultos, Bernardí Comas, ha destacado que esta reacreditación no solo es un reconocimiento al trabajo de su equipo, sino también una herramienta de mejora continua. Por su parte, la responsable del Servicio de Urgencias Pediátricas, Victòria López Corominas, ha recibido el reconocimiento como un estímulo para mantener los estándares de calidad y atención humanizada, especialmente en el ámbito de la pediatría.
Aumento de la actividad asistencial
La obtención de esta acreditación se ha producido en un contexto de aumento sostenido en la demanda de servicios de urgencias. En 2024, Son Espases atendió 171.514 urgencias, lo que supone un incremento del 3,47 % respecto a 2023 (135.623 casos en adultos) y del 7,25 % en comparación con los datos previos a la pandemia (2019).
En el caso de las urgencias pediátricas, el aumento ha sido aún más significativo. En 2024 se registraron 31.185 urgencias infantiles, un 4,6 % más que en 2023 y un 15,3 % más que en 2019, lo que subraya la importancia de contar con servicios especializados acreditados y preparados para responder a una población creciente y con nuevas necesidades.
Con esta doble acreditación, el Hospital Universitario Son Espases reafirma su liderazgo en atención urgente y emergente en las Islas Baleares, marcando una referencia en calidad asistencial a nivel nacional.
