La colaboración permitirá a los usuarios realizar trámites económicos de forma más ágil, segura y accesible a través de múltiples plataformas digitales.

Palma. 10 de mayo de 2025. Ports de les Illes Balears (PortsIB) ha firmado un convenio de colaboración con Caixabank con el objetivo de modernizar y diversificar los canales de pago disponibles para los usuarios de los servicios portuarios. Este acuerdo permitirá realizar el pago de tributos, precios públicos y otros ingresos propios a través de cajeros automáticos, banca digital, aplicaciones móviles, internet, TPVs físicos y virtuales y pasarelas de pago telemático, facilitando así una experiencia más cómoda y eficiente.

La iniciativa se enmarca dentro de la estrategia de modernización digital de PortsIB, orientada a ofrecer una gestión pública más ágil y cercana al ciudadano, apostando por la tecnología como motor de transformación administrativa. El convenio con Caixabank asegura además altos estándares de seguridad en las operaciones y protección de datos personales, en cumplimiento con la normativa vigente.

El acuerdo tendrá una vigencia inicial de un año, con posibilidad de prórrogas automáticas anuales hasta un máximo de cuatro años, salvo notificación expresa de alguna de las partes. Asimismo, se constituirá una comisión de seguimiento formada por representantes de ambas entidades, encargada de supervisar la correcta aplicación del convenio y de velar por el cumplimiento de los compromisos asumidos.

Con este paso, PortsIB refuerza su compromiso con una gestión pública moderna, eficaz y orientada al usuario, adaptándose a las necesidades actuales del ámbito portuario balear y consolidando su apuesta por la innovación y la mejora continua de los servicios ofrecidos.