Más de 175.000 usuarios ya disponen de la nueva tarjeta, que permitirá viajar gratuitamente durante todo 2026 y utilizar una red integrada de tren, metro y autobuses en Mallorca.
Palma, 30 de mayo de 2026. El proceso de transición de la Tarjeta Ciudadana a la nueva Tarjeta Única de transporte entra en su fase definitiva este domingo, después de que más de 175.500 personas hayan obtenido ya el nuevo título de transporte desde el inicio de su implantación en octubre de 2025.
A partir del próximo 1 de junio, la Tarjeta Ciudadana dejará de ser válida para viajar en los autobuses de la EMT Palma, por lo que los usuarios deberán utilizar la nueva Tarjeta Única o la Tarjeta Intermodal para acceder al transporte público.
La medida forma parte del proceso de integración tecnológica y tarifaria impulsado conjuntamente por el Govern de les Illes Balears y el Ajuntament de Palma para crear una red única de movilidad que conecte tren, metro, autobuses interurbanos del TIB y la EMT Palma.
Más de 129.000 nuevas tarjetas emitidas
Desde el inicio del proceso se han expedido cerca de 129.000 nuevas tarjetas, además de las renovaciones y sustituciones realizadas durante estos meses.
Para facilitar el cambio, las administraciones han habilitado una amplia red de oficinas de atención y emisión en Palma, la estación Intermodal, las sedes del Consorci de Transports de Mallorca (CTM) y la oficina de atención al usuario de la EMT.
Traspaso automático del saldo
Una vez finalice la validez de la Tarjeta Ciudadana en el transporte público, comenzará el proceso de traslado del saldo monedero existente a la Tarjeta Única o Intermodal.
La transferencia se realizará de forma automática en la mayoría de los casos, aunque algunas incidencias relacionadas con datos personales o situaciones administrativas concretas podrían requerir una gestión adicional.
Las administraciones prevén completar este proceso de forma progresiva durante las próximas semanas. Los usuarios que a finales de junio no hayan recibido el saldo correspondiente podrán solicitar una revisión mediante cita previa en las oficinas de la EMT Palma.
Transporte gratuito durante todo 2026
La implantación de la Tarjeta Única llega acompañada de otras mejoras en el sistema de transporte público de Mallorca. Entre ellas destaca la gratuidad del transporte para los titulares de la Tarjeta Única o Intermodal durante todo el año 2026.
Además, el pago con tarjeta bancaria ya está operativo en toda la red de transporte público integrada de Mallorca, incluyendo tren, metro, autobuses interurbanos y EMT Palma. Este sistema permite obtener descuentos de hasta el 40 % para el titular y hasta el 60 % para acompañantes en grupos de hasta cinco personas.
Hacia una red de transporte integrada
La creación de la Tarjeta Única es uno de los principales hitos del convenio firmado entre el Govern y el Ajuntament de Palma en noviembre de 2024 para avanzar hacia una movilidad más eficiente y coordinada en toda la isla.
Con esta nueva herramienta, las administraciones pretenden simplificar el acceso al transporte público, mejorar la experiencia de los usuarios y avanzar en la modernización de la red de movilidad de Mallorca.
