Con esta nueva herramienta, el Govern Balear busca facilitar el acceso a sus servicios y mejorar la experiencia de los ciudadanos en la gestión de sus citas previas
La Fundación Bit ha desarrollado una innovadora aplicación móvil que permite a los ciudadanos de las Islas Baleares solicitar citas previas para diversos servicios del Gobierno. Esta nueva herramienta facilita el acceso a los servicios de IBSALUT, SOIB, IBAVI, la Dirección General de Consumo, Servicios Sociales y las oficinas de asistencia en materia de registros.
Con esta app, los usuarios pueden solicitar, consultar y anular citas previas con su médico de familia o enfermería en IBSALUT. Para los servicios del SOIB, es posible reservar citas para demanda de empleo, formación u orientación grupal.
Los usuarios del IBAVI pueden reservar citas para servicios relacionados con alquiler y venta de aparcamientos, ayudas al alquiler de viviendas propiedad del IBAVI, información general, asistencia para inquilinos, inscripción en el registro de demandantes, trabajadores sociales y acompañamiento en materia de vivienda.
La Dirección General de Consumo ofrece un sistema de cita previa obligatoria para atender a consumidores y usuarios en sus oficinas, disponible ahora también a través de la app móvil, además de por teléfono y web.
Para la consejería de Servicios Sociales, la app permite reservar citas para servicios como pensión no contributiva de jubilación/invalidez, tarjeta básica, dependencia, complemento de alquiler, termalismo-viajes IMSERSO, discapacidad, familia, renta social garantizada y certificado bono social.
Las oficinas de asistencia en materia de registros permiten solicitar citas previas para el registro de documentación, alta en el sistema cl@ve y alta en el servicio Apodera. Aunque la cita previa tiene carácter preferente, no es obligatoria.
Esta nueva aplicación está disponible para toda la ciudadanía de las Islas Baleares y ha sido diseñada para funcionar en dispositivos Android e iOS.
Para descargar la app, los usuarios pueden acceder a los siguientes enlaces:
